面对疫情的反复冲击,而形成防控常态化的基础下,西安写字楼等商业地产行业也随之产生了应对性变化,突出表现在以下几方面:疫情推动行业精细化;行业合作将成为趋势;市场同质化,用户体验将成为第一竞争要素。
疫情推动行业精细化
我国现有的写字楼存量规模已接近7亿平方米,是全球最大单一市场,但客观的讲,通过洞察商业业态变革及发展规律,现存写字楼运营精细化程度存在明显的不足之处,所以我们还有许多工作要做。在未来十年,西安写字楼需要从以往的的粗放型发展样态,转变成更为精细化的运营模式,这也终将成为大部分商业地产从业者的共同选择。
行业合作将成为趋势
由于每家企业的基因不同,擅长的领域不同,业务颗粒感不同,人才结构不同,所产生的多元化经济发展结构,逐渐形成了空间聚集的产业效应,所以行业产业链上下游之间的合作,将成为未来的发展趋势。
例如,地产类企业擅长开发与资源整合,而投资类企业则在资本运作与项目获取上拥有优势,这两类企业习惯了以“亿”为货币计量单位,以“年”为业务考核周期。而写字楼、产业园常态中却是以“元”和“日”做为尺度去衡量,这二者在运营维度上就相差甚远。
再比如,地产类企业或投资类企业的人员结构倾向于管理统筹型或专业型人才,平均薪资水平也远高于社会薪酬的平均值,如果将他们设置在运营一线,完成招商与运营业务,明显是不合适的。
同时,在产品研发过程中,开发企业与设计单位大多对客户真实需求的精细度方面的掌握还尚显不足,或将导致许多写字楼、产业园出现不必要的投入,从而造成损失,尤其要注意规避此类风险的是持有型物业。所以,无论是从行业的发展趋势,还是从经验的积累,这一切都将促使产业链分工及合作不断地深入。
市场同质化,用户体验将成为第一竞争要素
目前,西安写字楼同质化情况较为突出,在此基础下只有创新才能有出路。那么,在什么方向创新?如何创新?一直在思考与实践,因各适用主体所处的环境与位置均有不同,相信大家的答案也各有千秋。
基于全国各项目的不断探索与反思,以及对未来行业发展的研判,认为用户体验是寻求差异的第一要素。这里指的用户体验不仅包括空间产品上的体验,还包括整个业务链条每一个环节。
未来,在西安写字楼将迎来整体优化之时,每一位从业者都将或多或少的回归到这一点上来,那就是“旨为用户营造出最佳的愉悦体验”。
随着经济的高速发展,也推动着楼宇经济的发展进程,在未来,西安写字楼的分工会越来越精细化,各类企业都会聚焦于自己所擅长的领域,但不代表他们之间是孤立的,众多的企业将联合起来,同建共享机制,以此迎合未来商业世界的三大趋势,即“去中间化”“去中心化”“去边界化”,进而形成新的商业生态环境。
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